Condiciones generales de venta

Provisiones generales

Estas condiciones son válidas exclusivamente entre la empresa PHIL PHARMA srl, con domicilio social en Via San Pietro, 55-21047 Saronno (VA), número de IVA 03311900124, en lo sucesivo denominado « PHIL PHARMA » y cualquier persona que realice compras en línea en el sitio web www.skinup.it, en lo sucesivo denominado «CLIENTE». Estas condiciones pueden estar sujetas a cambios y la fecha de publicación de las mismas en el sitio es equivalente a la fecha de entrada en vigor. Estas condiciones rigen las compras realizadas en el sitio web www.skinup.it, de acuerdo con lo dispuesto en la Parte III, Título III, Capítulo I, del Código del Consumidor, Decreto Legislativo. norte. 206/2005, modificado por Decreto Legislativo. norte. 21/2014 y por Decreto Legislativo. 70/2003 sobre comercio electrónico.

ARTÍCULO 1 – Objeto del contrato

Con estas condiciones generales de venta, PHIL PHARMA vende y el CLIENTE compra a distancia los bienes muebles corporales indicados y puestos a la venta en el sitio web www.skinup.it. El contrato se concluye exclusivamente a través de Internet, accediendo al CLIENTE en la dirección www.skinup.it/ y la creación de una orden de compra de acuerdo con el procedimiento proporcionado por el propio sitio. El cliente se compromete a leer estas condiciones generales de venta, en particular la información precontractual proporcionada por PHIL PHARMA, antes de proceder a confirmar su pedido, y a aceptarlas colocando una bandera en el recuadro indicado. En el correo electrónico de confirmación del pedido, el CLIENTE también recibirá el enlace para descargar y archivar una copia de estas condiciones generales de venta, tal y como exige el art. 51 párrafo 1 del Decreto Legislativo 206/2005, modificado por el Decreto Legislativo 21/2014.

ARTÍCULO 2 – Información precontractual para el consumidor – art. 49 del Decreto Legislativo 206/2005

Antes de concluir el contrato de compra, el CLIENTE examina las características de la mercancía que se ilustran en las fichas de producto individuales en el momento de la elección del CLIENTE. Antes de la celebración del contrato de compra y antes de la validación del pedido con «obligación de pago», se informa al CLIENTE sobre:

  • precio total de la mercancía, impuestos incluidos, con detalles de los gastos de envío y otros gastos
  • condiciones de pago;
  • el plazo dentro del cual PHIL PHARMA se compromete a entregar la mercancía;
  • condiciones, términos y procedimientos para ejercer el derecho de desistimiento (artículo 6 de estas condiciones), así como el modelo de formulario de desistimiento a que se refiere el Anexo I, parte B, del Decreto Legislativo 21/2014;
  • información de que el CLIENTE deberá hacerse cargo de los gastos de devolución de la mercancía en caso de desistimiento;
  • existencia de la garantía legal de conformidad de los bienes adquiridos;
  • condiciones de asistencia postventa y garantías comerciales proporcionadas por PHIL PHARMA.

El CLIENTE podrá en cualquier momento y en cualquier caso antes de la celebración del contrato, tomar nota de la información relativa a PHIL PHARMA, la dirección geográfica, número de teléfono y fax, dirección de correo electrónico, información que se reporta, también a continuación: PHIL PHARMA SRL domicilio social Via San Pietro, 55-21047 – Saronno (VA) Tel. +39 0532.202471 – Fax +39 0532.204810 amministrazione@philpharma.it

ARTÍCULO 3 – Celebración y vigencia del contrato

El contrato de compraventa se considera concluido con el envío por PHIL PHARMA al CLIENTE de un correo electrónico confirmando el pedido. El correo electrónico contiene los datos del CLIENTE y el número de pedido, el precio de la mercancía comprada, los gastos de envío y la dirección de entrega a la que se enviará la mercancía y el enlace para poder imprimir y archivar la copia de las presentes condiciones. . El CLIENTE se compromete a verificar la exactitud de los datos personales contenidos en el mismo y a notificar sin demora a PHIL PHARMA de cualquier corrección. PHIL PHARMA se compromete a describir y presentar los artículos vendidos en el sitio de la mejor manera posible. Sin embargo, pueden surgir algunos errores, inexactitudes o pequeñas diferencias entre el sitio y el producto real. Además, las fotografías de los productos presentados en www.skinup.it no constituyen un elemento contractual, ya que son únicamente representativas. PHIL PHARMA se compromete a entregar la mercancía dentro de los 30 días siguientes al envío por PHIL PHARMA del correo electrónico de confirmación del pedido al CLIENTE.

ARTÍCULO 4 – Disponibilidad de productos

La disponibilidad de los productos se refiere a la disponibilidad real en el momento en que el CLIENTE realiza el pedido. Sin embargo, esta disponibilidad debe considerarse meramente indicativa porque, debido a la presencia simultánea en el sitio de múltiples usuarios, los productos podrían venderse a otros CLIENTES antes de confirmar el pedido. Incluso después de enviar el correo electrónico de confirmación del pedido enviado por PHIL PHARMA, puede haber casos de indisponibilidad parcial o total de la mercancía. En este caso, el pedido se corregirá automáticamente con la eliminación del producto no disponible y se informará inmediatamente al CLIENTE vía e-mail. Si el CLIENTE solicita la cancelación del pedido, al rescindir el contrato, PHIL PHARMA reembolsará el importe abonado en un plazo de 14 días desde el día en que PHIL PHARMA tuvo conocimiento de la decisión del cliente de rescindir el contrato.

ARTÍCULO 5 – Formas de pago

Cualquier pago por parte del CLIENTE solo podrá realizarse mediante Paypal, tarjeta de crédito o contra reembolso. En caso de pago mediante Paypal o tarjeta de crédito, el cargo real se realizará cuando PHIL PHARMA envíe el correo electrónico de confirmación del pedido. En caso de pago contra reembolso se cargará al CLIENTE el coste de 5,00 €. Las comunicaciones relativas al pago y los datos comunicados por el CLIENTE cuando éste se realiza se realizan en líneas especiales protegidas.

ARTÍCULO 6 – Precios

Todos los precios de venta de los productos indicados en el sitio web www.skinup.it están expresados en euros e incluyen el IVA y, en su caso, la contribución RAEE. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra, pero se indican y calculan al finalizar el proceso de compra antes de realizar el pago. El CLIENTE acepta el derecho de PHIL PHARMA de cambiar sus precios en cualquier momento, sin embargo, los bienes se facturarán sobre la base de los precios indicados en el sitio en el momento de la creación del pedido y se indica en el correo electrónico de confirmación enviado por PHIL PHARMA a CLIENTE. En caso de error informático, manual, técnico o de cualquier otro tipo que pudiera suponer una modificación sustancial, no prevista por PHIL PHARMA, del precio de venta al público, que lo haga exorbitante o claramente irrisorio, se considerará la orden de compra. inválido y cancelado y el importe pagado por el CLIENTE será reembolsado dentro de los 14 días. desde el día de la cancelación.

ARTÍCULO 7 – Derecho de desistimiento

De acuerdo con las disposiciones legales vigentes, el CLIENTE tiene derecho a desistir de la compra sin penalización alguna y sin especificar el motivo, dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción de los productos. El CLIENTE que se proponga ejercer el derecho de desistimiento deberá comunicarlo a PHIL PHARMA mediante una declaración explícita, que podrá ser enviada por carta certificada a la dirección de: PHIL PHARMA SRL Via Beata Lucia da Narni 24-44121 Ferrara (FE) el derecho de desistimiento también enviando cualquier declaración explícita que contenga la decisión de desistir del contrato o, alternativamente, transmitir el formulario de desistimiento estándar, mencionado en el Anexo I, parte B, Decreto Legislativo 21/2014 (no obligatorio), cuyo texto se muestra a continuación: Modelo de formulario de desistimiento según el art. 49, párrafo 1, lett. h) (complete y devuelva este formulario solo si desea rescindir el contrato) PHIL PHARMA SRL Domicilio social: Via San Pietro, 55 – 21047 – Saronno (VA) Oficina operativa: Via Beata Lucia da Narni 24 – 44121 Ferrara ( FE) Tel. +39 0532.202471 – Fax +39 0532.204810

ARTÍCULO 8 – Envío

COSTO DE ENVÍO

El costo de envío estándar es de 6 €.
El envío será gratuito para pedidos superiores a 50 € o en el caso de códigos promocionales que lo prevean.

MÉTODOS DE ENVÍO

El envío será encomendado al mensajero GLS quien entregará la mercancía en la dirección especificada en los campos «DIRECCIÓN DE ENVÍO» al completar el pedido.
GLS intentará la entrega hasta 2 veces, después de lo cual se almacenará (los costos de almacenamiento se cargarán al cliente).
Tras la recogida por parte del mensajero, el cliente recibirá un correo electrónico con un enlace a su área reservada del sitio, donde podrá comprobar el estado de su pedido. Allí encontrará el código de seguimiento GLS, que deberá introducir en el sitio web www.gls-italy.com, para comprobar el estado de su envío.

TIEMPOS DE ENVÍO

Los tiempos de cumplimiento del pedido y entrega al mensajero pueden variar de 12 a 48 horas.
La entrega urgente con GLS se realiza en 1-3 días hábiles, las islas pueden tener tiempos de entrega más largos.